错误651故障排除方法

一、简述

宽带错误提示678即远程计算机无响应。XP操作系统通常提示错误678，WIN7系统报错651，VISTA系统报错815。您可按照以下步骤操作，排解故障。

二、工具/原料

电脑、光猫、机顶盒、网线

三、方法/步骤

1、查看一下光猫设备上LOS指示灯是否亮红，如果LOS亮红，您需要直接报修故障了，方法在结尾处呈现；

2、如果光猫设备上LOS灯没有亮红，您需要查看一下光猫上的线路是否连接正确。电脑网线要插入LAN1端口、IPTV机顶盒线路要插入LAN2接口。

3、如果光猫上的PON灯是闪烁状态，建议您查看室内线路是否有弯折角度过大的情况，请恢复线路尝试。

四、温馨提示

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